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(10) 불편함에서 아이디어를 찾아라! - 호주 직장에서 실적내기 어떤 시스템을 사용하더라도 자기 회사의 업무에 100% 정확하게 들어맞는 경우는 드물 것이다. 특히 시스템이 패키지 제품을 경우 사용초기에는 기존 시스템 사용자들로 부터 불만의 소리를 듣게 될 것이다. 이런저런 기능을 사용할 수 없다던지 이런 저런 레포트를 출력할 수 없다던지 등등의 불만섞인 소리와 원망을 들을 수 있다. ERP 시스템을 설치할때 보면 2가지 패턴이 있는 것 같다. 하나는 사람이 시스템을 통제하는 것이고 다른 하나는 시스템에 의해 사람이 통제되는 경우이다. 전자의 경우는 먼저 각 부서의 요구를 수렴한뒤 통합할 수 있는 모듈은 통합하고 단순화 한뒤, 꼭 필요한 것만 추려서 커스터 마이징을 한다. 기타 자질구레한 것들은 엑셀에서 수작업으로 할 수 있도록 데이터를 뽑아줄 수 있도록만 하면 된다.. 더보기
(8) 실패를 두려워 하지 말자! - 호주 직장에서 살아남기! 로지스틱 매니져로 일한지 6개월이 되었을때의 이야기 이다. 사장이 나에게 이제는 로지스틱은 다른 사람에게 넘기고 총무부서를 담당해 달라고 했다. 웨어하우스 매니져를 뽑아 내가 하던일을 넘겨 주었다. 그리고 나는 총무 및 인사관리 그리고 IT를 담당하게 되었다. 명색이 IT매니져이지만 IT 스탭은 나혼자였다. 회사 컴퓨터 시스템은 서버를 비롯 클라이언트 컴퓨터도 아주 오래 되어서 업무효율을 상당히 떨어뜨리고 있었다. 사장은 시스템을 교체하기를 원했다. 나의 백그라운드가 IT였으므로 당연히 내가 해야할 일이었다. 그전에는 아웃소싱을 했기 때문에 매달 3천에서 4천불 정도의 관리 및 서비스 비용을 지불해야 했지만 내가 온뒤로 3개월만에 500불 이하로 줄어들었다. 그리고 1년뒤에는 내 인건비외에는 아웃소싱 비.. 더보기